校園版支援
聯絡方式
教師可自願寄信至 brad.ho.2026@gmail.com。請勿在信件中放入學生姓名、座號、完整學習紀錄或其他不必要的個人資料。
教師 PIN 與恢復碼
- 首次設定時，請建立 6 位數教師 PIN，並把只顯示一次的恢復碼保存在裝置以外的安全位置。
- 忘記 PIN 時，可用有效恢復碼設定新的 PIN；重設後會產生新的恢復碼，舊碼立即失效。
- App 沒有預設密碼、隱藏後門或可由客服查回的 PIN。若 PIN 與恢復碼都遺失，只能依 App 指示清除學生、進度、班級設定、本機內容回報與教師憑證後重新設定。
Face ID 或 Touch ID
- 生物辨識是教師自行啟用的便利功能；未啟用時仍可使用教師 PIN。
- 系統新增或刪除臉部、指紋後，原有授權會失效，請先以教師 PIN 驗證再重新啟用。
- 若辨識失敗或取消，App 不會改以裝置解鎖密碼取代教師驗證。
本機資料與備份限制
- 一個 App 安裝可管理一個班級、最多 40 位學生；班級與學習紀錄只保存在目前裝置。
- 本版本不提供全班備份、還原或跨裝置移轉。移除 App、更換裝置或裝置損壞可能造成資料永久遺失。
- 刪除個別學生或清除全部資料前，請確認不再需要相關紀錄；完成後無法由營運者復原。
Apple 退款
下載授權與退款由 Apple 處理，營運者無法直接退回款項。需要申請時，請使用 Apple「回報問題」網站：https://reportaproblem.apple.com